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Formation IA chez Accor : Transformer l'Hôtellerie avec l'Intelligence Artificielle
AI Sisters a eu la chance de former à l'IA toute l'équipe de l'Innovation Lab d'Accor, le leader mondial de l'hôtellerie.
L'objectif de cette formation était clair: Initier aux fondamentaux de l'IA générative et explorer ensemble les applications concrètes du secteur de l'hôtellerie.
Le programme a évolué en crescendo:
Partie 1 : "Introduction à l'IA Générative"
Introduction aux fondamentaux de l'IA générative, centrée sur ChatGPT et ses potentielles applications dans le secteur hôtelier.
Partie 2 : "L'Art du Prompting et Applications Quotidiennes"
Discussion sur l'importance du prompting précis et son impact sur l'efficacité quotidienne, notamment dans la rédaction d'emails et l'analyse de documents.
Partie 3 : "Optimisation des Opérations Internes"
Focus sur l'utilisation de l'IA pour l'optimisation des processus internes, de la planification à l'estimation budgétaire.
Partie 4 : "Innovation et Création de Concepts pour l'Hôtellerie"
Création de concepts innovants pour les chambres d'hôtel en utilisant Midjourney pour visualiser de nouvelles possibilités.
Partie 5 : "Automatisation du Service Client"
Mise en place de chatbots intelligents pour simplifier le processus de check-in/out et enrichir l'expérience client.
Cette formation marque le début d'une transformation significative chez Accor, mettant en lumière le potentiel de l'IA dans l'amélioration de l'expérience hôtelière et la productivité interne.
Chaque prompt, chaque démo a été spécialement adaptée à l'univers de l'hôtellerie, ouvrant le champ des possibles.
Merci à toute l'équipe d'Innovation Lab d'Accor pour leur confiance.Des dizaines de cas d'usage de l'IA ont émergé pendant la formation et c'était l'objectif
⭐Prochaine étape: implémenter tous ces outils au sein de vos process en interne
Nous sommes prêtes 👯♀️
L'innovation Lab de chez Accor a sélectionné AI Sisters pour former leurs équipes à l'IA générative. La formation a impliqué deux sessions intensives pour l'équipe de l'Innovation Lab, visant à démystifier l'IA et à encourager l'utilisation pratique de ces technologies au quotidien. L'enthousiasme et la participation active de l'équipe d'Accor ont été remarquables, démontrant une volonté forte d'adopter l'IA.
