Formation IA pour 340 managers dans le secteur de l’assurance – Notre show chez ADENES

340 managers, des ateliers terrain, des cas d’usage ultra-concrets… AI Sisters a accompagné le groupe ADENES, leader de l’expertise après sinistre, dans une montée en compétence massive sur l’IA générative.

Ce qu’on a construit ensemble ? Une formation IA pensée pour les réalités du métier, pour les vraies tâches, avec des résultats visibles dès le lendemain.

Un parcours en 3 temps pour ancrer l’IA dans le quotidien des experts

• Deux shows d’acculturation à distance pour l’ensemble des managers
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• Des MegaWorkshops sur le terrain dans toutes les régions
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• Un accompagnement ciblé sur Microsoft Copilot 365, trop peu utilisé malgré sa disponibilité
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IA générative & assurance : des cas d’usage qui font gagner du temps

Pré-analyse automatisée de dossiers sinistres

→ Synthèse automatique des pièces jointes (PDF, photos, factures) avec détection des éléments manquants

Aide à la rédaction de rapports d’expertise

→ Génération de trames à partir de mots-clés ou d’un dictaphone, avec structuration automatique

Rédaction de mails types professionnels

→ Relance CRC, réponse à un assuré, synthèse pour l’assureur, etc.

Extraction d’informations ciblées dans les contrats

→ Identification de clauses sensibles ou consignes techniques dans les documents assureurs

Résumé de guides assureurs

→ Création de synthèses exploitables, pour réduire les erreurs et les temps de lecture

Scripts d’appel intelligents

→ Génération de scripts selon le type de sinistre, avec relances intégrées

Des assistants IA créés sur-mesure pendant les workshops

Pendant les ateliers, chaque groupe a imaginé et conçu ses propres assistants IA à partir de cas réels :

• Assistant courrier rapport
• Assistant analyse de devis
• Assistant note stratégique
• Assistant benchmark sur Perplexity Pro

Des outils simples, personnalisés, utilisables immédiatement dans leur environnement métier !

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Copilot 365 : enfin utile dans le secteur de l’assurance

Même s’il était déjà activé sur les postes des collaborateurs, Microsoft Copilot 365 n’était pas du tout utilisé.

En deux jours, les équipes ont :

• compris la différence entre Chat Copilot et Copilot 365
• pris en main les fonctions avancées dans Word, Excel, Outlook et Teams
• intégré l’IA dans leurs tâches récurrentes (comptes rendus, relances, rapports)

Un vrai game-changer dans un secteur très structuré, où chaque gain de temps compte.

En résumé : 340 experts IA-ready dans l’assurance

- Des cas d’usage activables dès la première heure

- Une prise en main complète des outils Microsoft IA

- Des assistants personnalisés créés en live

- Une cohésion renforcée entre régions et métiers

Envie de tester une formation IA dans votre entreprise ?

Ce programme est idéal pour :

• une formation IA sur-mesure dans l’assurance
• un atelier pour vos experts, juristes, gestionnaires ou équipes back-office
• intégrer enfin Copilot et l’IA dans vos vrais documents, vos vrais outils

Formation IA pour l’assurance : AI Sisters a accompagné 340 managers du groupe ADENES dans la prise en main concrète de l’IA générative et de Microsoft Copilot. Objectif : transformer les process métier (expertise, rédaction, sinistre) avec des cas d’usage applicables dès le lendemain.